নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

qe99.bet-এ qe99 প্রদত্ত যেকোনো সেবা ব্যবহার বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনত মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং qe99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এটি প্ল্যাটফর্ম এবং এখানে অন্তর্ভুক্ত বিষয়বস্তু সম্পর্কিত সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি, উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি এবং সমঝোতাকে প্রতিস্থাপন করে।

২. যোগ্যতার শর্ত

qe99-এ নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। qe99 কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলা নিষিদ্ধ করে এবং নিবন্ধনের সময় বা অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের যেকোনো সময়ে বয়স যাচাই করবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা বা সেখানে শারীরিকভাবে উপস্থিত থাকতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন প্রকল্প বা স্বেচ্ছামূলক বর্জন তালিকায় স্ব-বর্জিত খেলোয়াড় হিসেবে নিবন্ধিত থাকতে পারবে না।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে এবং সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত; ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

qe99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, বাসস্থানের ঠিকানা এবং একটি বৈধ যোগাযোগের পদ্ধতি প্রদান করতে হবে। জমা দেওয়া সমস্ত তথ্য সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। qe99 যেকোনো সময়ে আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য সহায়ক নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনি একাই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপ আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য qe99 দায়ী থাকবে না। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:

• আপনি একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করবেন এবং নিয়মিত আপডেট করবেন।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে qe99 সাপোর্টকে জানাবেন।
• আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না বা আপনার পক্ষে অন্যদের অ্যাক্সেস করতে দেবেন না।

৪. জমা ও উত্তোলন

qe99 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। গৃহীত পেমেন্ট চ্যানেলগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ লেনদেনের সীমা প্রযোজ্য এবং qe99-এর বিবেচনায় পরিবর্তন হতে পারে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

উত্তোলনের অনুরোধগুলি সফল পরিচয় যাচাইয়ের উপর নির্ভরশীল। qe99 যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিচের শর্তগুলিও প্রযোজ্য:

• জমা অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি অনুমোদিত নয়।
• বোনাস-সম্পর্কিত ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• qe99 প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলি লঙ্ঘনের যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে উত্তোলন বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান করতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

qe99 বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন। সমস্ত প্রমোশনাল অফার qe99-এর একক বিবেচনায় দেওয়া হয় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় সংশোধন বা প্রত্যাহার করা যেতে পারে।

কোনো বোনাস বা প্রমোশন গ্রহণ করে আপনি সেই অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তগুলিতে সম্মত হচ্ছেন, যার মধ্যে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত, রোলওভার শর্ত, সময়সীমা এবং যোগ্য গেমের বিধিনিষেধ রয়েছে। নিচের সাধারণ বোনাসের নিয়মগুলি সমস্ত প্রমোশনে প্রযোজ্য:

• বোনাসগুলি অহস্তান্তরযোগ্য এবং নির্ধারিত বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হলে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যোগসাজস বা প্রমোশন সিস্টেমের অপব্যবহার শনাক্ত হলে qe99 যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল জয় ফেরত নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রমোশনের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে খেলোয়াড়রা প্রতিটি প্রমোশনে কেবল একবার অংশগ্রহণ করতে পারবেন।
• প্রমোশনের অংশ হিসেবে ক্রেডিট করা ফ্রি স্পিন ব্যবহার না করলে প্রমোশনের শর্তে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

qe99 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যকলাপগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার করা হতে পারে:

• যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য যেকোনো প্রক্রিয়া ব্যবহার করা।
• ফলাফল কারসাজির উদ্দেশ্যে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজস, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিংয়ে অংশগ্রহণ করা।
• মানি লন্ডারিং, বেআইনি কার্যকলাপের অর্থায়ন বা প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বিধিমালা লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• যাচাই পদ্ধতি এড়াতে বা সীমাবদ্ধ প্রমোশন অ্যাক্সেস করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা মিথ্যা পরিচয় দলিল প্রদান করা।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

qe99 বাংলাদেশে অবস্থিত সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ, দায়িত্বশীল এবং আনন্দদায়ক গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে জুয়া খেলা, দায়িত্বশীলভাবে না করলে ক্ষতির কারণ হতে পারে। এই কারণে qe99 এমন সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করে যা খেলোয়াড়দের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ, সেশনের সময় অনুস্মারক এবং অস্থায়ী অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে দেয়। এই সরঞ্জামগুলি [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট দলের মাধ্যমে পাওয়া যায় এবং বিনা খরচে সক্রিয় করা হয়।

আমরা সকল খেলোয়াড়কে ব্যাপক নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখার অনুরোধ করছি। যে খেলোয়াড়রা মনে করেন জুয়া খেলা তাদের সুস্থতাকে প্রভাবিত করতে পারে তাদের সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। qe99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং সর্বদা শক্তিশালী বয়স-যাচাই পদ্ধতি বজায় রাখে। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

৮. মেধাস্বত্ব

qe99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, অডিও ক্লিপ, সফ্টওয়্যার এবং সামগ্রিক ডিজাইন সহ — qe99 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। qe99-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্টের যেকোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রেরণ, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, qe99, তার পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট, অ্যাফিলিয়েট এবং প্রযুক্তি অংশীদারগণ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, ফলস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

qe99 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত থাকবে। প্ল্যাটফর্ম এবং এর মধ্যে সমস্ত কন্টেন্ট 'যেমন আছে' এবং 'যেমন পাওয়া যায়' ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

qe99 একক বিবেচনায় এবং যেকোনো সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে qe99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ করার ইঙ্গিত দেয়। যদি আপনি সংশোধিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। qe99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে অনলাইন গেমিং আইন বিভিন্ন এখতিয়ারে ভিন্ন এবং আপনার অবস্থানে প্রযোজ্য সমস্ত আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অথবা এই শর্তের অধীনে আপনার কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, qe99 কাস্টমার সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের সমস্ত অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং গেমিং-সম্পর্কিত প্রশ্নে সহায়তা করতে নিবেদিত।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]